البيع بالتجزئة
برنامج تدريبي شامل يركز على تطوير مهارات إدارة وتشغيل منافذ البيع، مع التركيز على استراتيجيات التسويق وتحسين تجربة العملاء. يقدم البرنامج أحدث الاتجاهات في البيع بالتجزئة، بما في ذلك استخدام التكنولوجيا والابتكار، ويشمل محاضرات وورش عمل تطبيقية لتحليل ودراسة تجارب حقيقية.
البيع بالتجزئة
برنامج تدريبي شامل يركز على تطوير مهارات إدارة وتشغيل منافذ البيع، مع التركيز على استراتيجيات التسويق وتحسين تجربة العملاء. يقدم البرنامج أحدث الاتجاهات في البيع بالتجزئة، بما في ذلك استخدام التكنولوجيا والابتكار، ويشمل محاضرات وورش عمل تطبيقية لتحليل ودراسة تجارب حقيقية.
5 أيام (4 ساعات يومياً)
5000 جنيه مصري 6000 جنيه مصري بالشهادة
• مقدمة عن صناعة البيع بالتجزئة ومنافذ البيع. • تعريف مفاهيم منافذ البيع (Sales Outlets) وبيع التجزئة (Retail Sales). • أهمية كل منهما في سلسلة التوريد. • تطور البيع بالتجزئة وأثر التجارة الإلكترونية.
• استراتيجيات تشغيل وإدارة منافذ البيع المختلفة (التقليدية والرقمية). • العوامل المؤثرة في نجاح منافذ البيع. • تصميم المساحات البيعية لتحقيق تجربة مميزة للمستهلك. • إدارة المخزون في منافذ البيع والتجزئة.
• تقنيات التسويق في منافذ البيع. • أساليب جذب العملاء إلى منافذ البيع. • أهمية الموقع والعرض والتسعير في التسويق. • استراتيجيات العرض داخل المتاجر (Visual Merchandising).
• تحسين تجربة العملاء في منافذ البيع. • خدمة العملاء وبناء العلاقات مع المستهلكين. • تحليل سلوكيات المستهلكين واتخاذ القرارات الشرائية. • دور التكنولوجيا في تعزيز تجربة العميل.
• أحدث التوجهات في البيع بالتجزئة: التجارة الإلكترونية، والتجزئة الرقمية. • دور التكنولوجيا في تحسين إدارة منافذ البيع (التحليلات، والذكاء الاصطناعي). • مستقبل البيع بالتجزئة بعد الجائحة والتغيرات في سلوك المستهلك. • مشاريع وتقييمات ختامية: تقديم خطط تحسين لمنافذ البيع.
